TWILIO
Las llamadas se pueden crear y controlar por API.
Twilio documenta APIs para hacer, recibir y controlar llamadas programáticamente.
LLAMADAS
Automatización de llamadas para seguimiento comercial.
Llamadas con propósito, registro y siguiente paso.
Diseñamos flujos para recepción, recordatorios, confirmaciones, calificación inicial, encuestas y procesos repetitivos donde una llamada ayuda a avanzar.
06VOZ -> SIGUIENTE PASO
Llamadas con registro, criterio y ruta de seguimiento.
HECHOS
Las llamadas ya pueden integrarse a sistemas.
TWILIO
Casos comunes: alertas, call center y agentes.
Twilio describe usos como notificaciones, centros de llamadas, agentes de IA y marcadores de ventas.
SALESFORCE
Automatizar seguimiento libera capacidad comercial.
Si ventas pierde tiempo en tareas no comerciales, llamadas automatizadas deben reducir coordinación repetitiva.
CONTROL
No todo debe automatizarse.
Definimos cuándo llama el sistema, cuándo avisa y cuándo pasa a una persona.
QUÉ IMPLEMENTAMOS
Llamadas integradas al flujo comercial.
Recepción
Atención inicial, registro de motivo y canalización al responsable.
Recordatorios
Confirmaciones de cita, seguimiento de propuestas y avisos operativos.
Calificación
Preguntas iniciales, intención, urgencia y próximo paso recomendado.
FUENTES
DIAGNÓSTICO